有网友 *** 一家营业厅从厕所接水给客户使用，同时保安也存在乱收费现象，营业厅负责人和保安人员做出了回应。
据了解，营业厅负责人表示，他们确实从厕所接水给客户使用，这是为了满足客户的需求，提供更优质的服务，他们也承认，在管理上存在一些问题，导致保安乱收费现象的发生，他们表示非常重视，已经采取措施进行整改，加强管理，确保不再发生类似情况。
对于网友的 *** ，营业厅负责人表示，他们已经对保安进行了严肃处理，并加强了对保安的管理和培训，他们也表示，会积极配合相关部门的工作，接受监督，确保营业厅的运营合法合规。
对于保安乱收费的问题，保安人员表示，他们确实存在一些不当行为，对此深感抱歉，他们表示会加强自身素质的提高，严格遵守公司的规章制度，不再出现类似问题，他们也表示会积极配合公司的工作，加强与客户的沟通交流，提高服务质量。
营业厅负责人和保安人员都认识到了问题的严重性，并采取了积极的措施进行整改，我们也希望相关部门能够加强对营业厅的监管力度，确保其合法合规运营，我们也呼吁广大网友能够理性看待问题，给予营业厅和保安人员更多的理解和支持。
以上就是关于保安回应 *** 营业厅从厕所接水给客户及保安乱收费 *** *** 的报道，我们期待营业厅能够持续改进，提供更优质的服务。